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[#1]

Bonjour @Mantel,

En quoi pouvons-nous vous aider ?

En complément, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Arnaud

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bonjour @Mantel 

réponds et accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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J appelle mon correspondant ,1 appel ( 1 sonnerie ) et je tombe sur la messagerie , donc je ne peux pas le joindre , par contre lui m appelle sans problème '. J ai un NOKIA 5 de 2018 

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Bonjour @Lechat2 

Cela se produit-il avec tous vos correspondants?

Justine

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bonjour @Lechat2 

réponds au webconseiller pour une éventuelle aide

cdt

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Non qu a un seul et lui m appelle sans problème bien qu il 10 jours il avait le même problème , moi maintenant j appelle' 1 sonnerie et direct boîte message

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A-t-il récemment changé d'opérateur ?

Justine

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non

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bonjour @Lechat2 

on va attendre que le webconseiller revienne vers toi dès qu'il sera dispo

cdt

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Bonjour @Lechat2 

Le dysfonctionnement semble venir de votre correspondant. Ce dernier est-il chez Orange/Sosh ?

Justine