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Problème réception et envoie des mms

Oceane33
contributeur
633  

Problème réception et envoie des mms

Bonjour, je sais que vous avez affaire à ce genres de cas tout les jours mais voila je n'arrive pas à recevoir et envoyer les mms , j'ai donc verifier les paramètres des mms (orange mms) mais ils sont correctes , j'ai fait de la place sur mon portable mais en vain le problème ne vient pas de là , j'ai aussi essayé de m'envoyer un mms mais la non plus ça ne marche pas "envoi impossible, le message sera envoyé une fois le service  disponible" , sauf que ca fait un petit bout de temps que le service est indisponible , que faire ? d'ou peut venir le problème ?

Révélation
 
1 RÉPONSE 1
Kutü
contributeur
628  

Re : Problème réception et envoie des mms

Bonsoir,

3 propositions :

1) charger l'appli Mon Mobile sur le Playstore et lancer les tests MMS

2) activer les données mobiles si ce n'est déjà fait

3) forcer l'arrêt de l'appli Hangout (c'est le conseil qui m'a permis de faire fonctionner les MMS)

 

Bon courage

JP

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