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Problème reception des sms

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Problème reception des sms

Bonjour,

 

Je possède un Sony Xperia Z3 compact depuis Decembre 2014. Je rencontre les problèmes suivants lors de la réception des sms qu'on m'envoie :

- sms reçus en 2, 3 exemplaires alors que l'expéditeur n'a fait qu'un seul envoi

- sms tronqué, mélangé avec un autre sms reçu à un autre moment (mais provenant de la même personne).

 

Au début, ça n'arrivait qu'un ou deux fois de temps en temps, maintenant c'est plusieurs fois par jour et c'est réellement insupportable

 

 

Serait-il possible de faire quelque chose pour que je ne reçoive plus en plusieurs exemplaires ces sms, et surtout que je les reçoive sans qu'ils soient parasités par des morceaux d'autres sms ?

 

J'ai regardé les differents topic sur ce problème mais aucun n'apporte une réponse claire.. merci de m'eclaircir ou de prendre contact avec moi pour trouver une solution a ce problème. Je ne pense pas que cela provienne du téléphone ou de la carte sim mais plutôt de a ligne.

 

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