mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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pour la 4 éme fois orange m'a echangé mon mobile hiro, et au bout de 2 jours toujours le même probleme, en pleine communication il se met en mode AVION. Genant que faire pour avoir un mobile qui ne débloque pas

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Salut

Aurais- tu installé une application les derniers temps sur ton mobile.

De même, si l'application, " mon réseau " est installé

tu la désactive, pour voir si cela se produit encore.

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non je n'ai rien ajouté comme application

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Bonjour à tous,

dans le cadre du changement de mobile OFFERT PAR ORANGE depuis juillet 2014, mobile conseillé par la boutique Orange et choisi de fait par ma fille de 13 ans, nous en sommes au 5 ème échange, 4 pour pour la défectuosité de l'écran tactile puis le dernier cette semaine pour la non reconnaissance de la cartre SIM.

ORANGE ne veut pas reconnaitre la défectuosité de ce mobile made in CHINA. Devant cette mauvaise foi, la seul solution, j'attends la fin des contrats pour les résilier et changer d'opérateur.

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Bonjour @ROSEMARIE77,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me transmettre en message privé vos nom, prénom, adresse postale, l'IMEI du mobile et le numéro de ligne Orange sans espaces ni points.

Bonne journée :-) 

Wiams