mobile Orange utiliser mon mobile

Problème sms

Highlighted
#TopMembre
5 931  

Re : ca me gonfle les sms qui fonctionne pas

Salut a vous

 

timmy   Hier j'avais un problème similaire, l'envoi de texto vers un contact de chez sfr été impossible, les mms et les appels pas de problème, et comme par hasard aujourd'hui tout baigne

 

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Highlighted
contributeur occasionnel
5 915  

Re : ca me gonfle les sms qui fonctionne pas

Perso le bug continue là...la dernière fois ça a duré deux jours, donc je verrai demain...
En attendant, c'est vraiment que dans ce cas là (orange vers sfr), tout autre opérateur ça passe, et sfr vers orange va aussi...j'sais pas quoi faire

Highlighted
#TopMembre
5 906  

Re : ca me gonfle les sms qui fonctionne pas

Salut a vous

 

Timmy, Qui sait si le problème ne provient pas de l'autre opérateur !!!

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Highlighted
contributeur occasionnel
5 893  

Re : ca me gonfle les sms qui fonctionne pas

Ben justement, j'en sais rien :x

Highlighted
Webconseiller
5 888  

Re : ca me gonfle les sms qui fonctionne pas

Bonjour timmy2022,

Afin de vous renseigner, pouvez-vous me communiquer par  message privé  les informations suivantes, s'il vous plait ?

-Votre nom, prénom et adresse postale
-Votre numéro de mobile Orange
-Des dates et heures d'envoi de sms que vos correspondants n'ont pas reçu ainsi que leurs numéros.

Sabrina.

 

signature.jpg

Highlighted
contributeur occasionnel
5 869  

Re : ca me gonfle les sms qui fonctionne pas

je fais ça, désolé je viens de voir la réponse ....

Highlighted
Webconseiller
5 862  

Re : ca me gonfle les sms qui fonctionne pas

Bonjour timmy2022,

Après vérifications, je vous confirme que les SMS émis depuis votre ligne vers ce contact sont bien remis sur la plateforme de gestion SMS de son opérateur.

Si le dysfonctionnement se reproduit, il faudra que votre correspondant contacte son opérateur en donnant des exemples précis de SMS non reçus (avec date et heure d'envoi, comme vous l'avez fait).

 

signature.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Highlighted
contributeur occasionnel
5 820  

Re : ca me gonfle les sms qui fonctionne pas

Merci beaucoup !

Je savais que le souci était soit chez moi (et donc chez vous), soit chez elle (et donc son opérateur), mais je ne savais pas lequel des deux...

Maintenant je sais, merci encore, je vais lui dire tout ça immédiatement

Highlighted
contributeur
5 799  

Re : ca me gonfle les sms qui fonctionne pas

bonjour, j'ai le même souci de non-réception des sms par un destinataire. Comment puis-je m'assurer que le sms a bien été transmis d'orange à l'autre plate-forme ?

Highlighted
Webconseiller
5 790  

Re : ca me gonfle les sms qui fonctionne pas

Bonjour avsinfo

Afin de vous renseigner, pouvez-vous me communiquer par  message privé   les informations suivantes, s'il vous plait ?

-Votre nom, prénom et adresse postale
-Votre numéro de mobile Orange
-Des dates et heures d'envoi de sms que vos correspondants n'ont pas reçu ainsi que leurs numéros.

PhilippeG

 

signature.jpg


Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 618693 membres inscrits 🧡

714 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne