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Problème wifi depuis maj ce jour de marchmallow sur mon galaxy s6

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Problème wifi depuis maj ce jour de marchmallow sur mon galaxy s6

Bonjour depuis la maj marshmallow sur mon galaxy S6 acheté chez Sosh, ma connexion Wi-Fi s'arrêté intempestivement, qui peut m'aider à résoudre ce pb assez énervant?
Merci
8 RÉPONSES 8
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Re : Problème wifi depuis maj ce jour de marchmallow sur mon galaxy s6

Bonsoir,

je suis dans le même cas que vous ! j'ai un sony xperia z5 compact

merci !

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Re : Problème wifi depuis maj ce jour de marchmallow sur mon galaxy s6

Bonsoir @Valbepoi

 

Je te joins un lien pour un soft reset ( équivalent de retire r une batterie amovible) :

http://www.samsung.com/ca_fr/support/skp/faq/1077261

 

Peut être que cela fonctionneras après sans garantie 

 

Sinon solution ultime mais aussi sans garantie mais avant de faire cette manip fait une sauvegarde du phone (contacts, photos, SMS, musiques, etc...) 

Depuis la page d'accueil puis application puis paramètres puis sauvegarde et reinitialise tu valide retour au valeurs usines (sachant que Android 6 est une mise à jours majeur tu auras de fortes chance de repartir avec cette version )

 Sinon voir s'il n'y as pas une mise à jour pour ce problème

Je te joins un lien pour contacter Samsung :

http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html

 

J'espère que cela t'aideras

À+

 

Ps : voir ce lien s'il apporte une solution : 

http://www.tomsguide.fr/faq/id-3004529/connectivite-wifi-bluetooth-android-solutions.html

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Re : Problème wifi depuis maj ce jour de marchmallow sur mon galaxy s6

Bonsoir @moaflow

 

Je te joins un lien pour faire un soft reset ( idem batterie amovible) : 

http://support.sonymobile.com/fr/xperiaz5/userguide/Restarting-and-resetting-your-device/

Il fait le soft reset dans un premier temps voir si cela fait evolue ton problème de wifi

 

Sinon faire une sauvegarde de ton phone (contacts, SMS, photos, musiques etc...)

Et après tu faire un hard reset ou plus exactement un retour au valeurs usine ( voir le lien ) (tu resteras normalement avec Android 6 version majeur )

Tu refais bien sur un essai après après chaque manip

 

mais tout ceci est sans garantie

 

Sinon voir s'il n' y as pas une autre mise à jour qui éliminerait ce problème de wifi

 

Je te joins un lien vers le service client Sony : 

 

http://support.sonymobile.com/fr/contactUs/

 

J'espère que cela t'aideras

À+

 

Ps : je viens de trouver ce lien à essayer aussi : 

 

http://www.tomsguide.fr/faq/id-3004529/connectivite-wifi-bluetooth-android-solutions.html 

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Re : Problème wifi depuis maj ce jour de marchmallow sur mon galaxy s6

Salut à vous

 

@petit_titi  @Valbepoi  @moaflow

 

 

Faire un essai, est désactiver l'application NFC, si elle est installée.

Si le résultat est négatif, voir avec ce genre d'application :https://play.google.com/store/apps/details?id=org.kman.WifiManager&hl=fr

 

https://play.google.com/store/apps/details?id=org.wahtod.wififixer&hl=fr

 

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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Re : Problème wifi depuis maj ce jour de marchmallow sur mon galaxy s6

Bonjour commencer par regarder si tu l'application mon réseau si oui vérifier que le choix auto du reseau est sur off.
Apres voir les paramètres avancés du wifi et cocher wifi toujours actif.
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233  

Re : Problème wifi depuis maj ce jour de marchmallow sur mon galaxy s6

Merci pour ces infos et désolées de ne pas avoir répondu plus tôt. ..
Depuis la seule solution trouvée et bizarre...lorsque je rentre chez moi j'active la géo-localisation. ...bizarre...je l'avais dit...mais ça marche😊
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231  

Re : Problème wifi depuis maj ce jour de marchmallow sur mon galaxy s6

Merci pour ces infos et désolée de ne pas avoir répondu plus tôt. ..
Depuis la seule solution trouvée et bizarre...lorsque je rentre chez moi j'active la géo-localisation. ...bizarre...je l'avais dit...mais ça marche😊
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221  

Re : Problème wifi depuis maj ce jour de marchmallow sur mon galaxy s6

Merci pour ces infos alors NDC est bien desactivé.
je viens d essayer les 2 liens malheureusement les coupures sont tjrs présentes. Par contre la solution que j ai trouvé est de activer la géo-localisation. ..et là ça fonctionne😊...solution bizarre...mais bon!!
Cordialement
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