Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Probléme activation carte SIM

ABac
contributeur occasionnel
1 108  

Probléme activation carte SIM

Bonjour , 

 

J'ai tenté d'activer ma carte SIM ce matin. Quand je rentre le code à 13 chiffres, on me dit que le service ne le reconnait pas ... Quelqu'un a-t'il eu le meme souci ? 

 

PS : j'ai tenté de joindre le service client et suis tombée sur quelqu'un de peu sympathique ... Et ce n'est pas la premiére fois ...

 

Merci d'avance.

 

Une fille desesperé depuis une semaine de ne pas pouvoir utiliser son nouveau téléphone


Solutions approuvées
strophe
Orange Star
Orange Star
1 102  

Re : Probléme activation carte SIM

@ABac bjr
N'importe quoi
Passez en boutique (immediat et gratuit) ou rappelez le 3970 sans faire de choix un conseillé pourra le faire

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
strophe
Orange Star
Orange Star
1 105  

Re : Probléme activation carte SIM

@ABac bjr
Appelez le support depuis une autre ligne au 3970 choix 3 (panne d'équipement ou de service)
ABac
contributeur occasionnel
1 105  

Re : Probléme activation carte SIM

C'est fait ... Tout ce que l'on a su me dire, c'est que soit disant la carte SIM est foutue ... Alors que je viens de la recevoir ! Faut pas déconner non plus, c'est du grand nimp leur truc ... 

strophe
Orange Star
Orange Star
1 103  

Re : Probléme activation carte SIM

@ABac bjr
N'importe quoi
Passez en boutique (immediat et gratuit) ou rappelez le 3970 sans faire de choix un conseillé pourra le faire
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 095  

Re : Probléme activation carte SIM

Salut à  vous

 

Tu composes les 13 chiffres sans espace !!!

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795308 membres inscrits 🧡

4006 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne