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Probléme réception sms/Appel.

Maitena
contributeur occasionnel
735  

Probléme réception sms/Appel.

Bonjour,

Depuis hier, j'ai un probléme :

Hier j'ai envoyé des sms à mon copain, qu'il n'a pas reçu ( il m'a appelé ce matin ), il m'a dis également qu'il m'en a envoyé et qu'il avait essayé de me joindre , mais qu'il était tombé sur ma messagerie directement. ( Je n'ai même pas eu de notification d'appel manqué ). J'ai vérifié si il était dans des contacts bloqués ou autres, mais ce n'est pas le cas. J'ai tout essayé , formaté, enlever la batterie, la remettre aucun résultat..

Ce matin , il a reçu un seul de mes sms et a pu me répondre, puis plus rien.

Celà n'arrive qu'avec ce contact. J'ai un samsung S 3

Auriez - vous une solution ?

Cordialement

Maitena

2 RÉPONSES 2
Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
655  

Re : Probléme réception sms/Appel.

Bonjour Maitena


Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro de votre mobile, le numéro de client, les nom et prénom et adresse.


Rudy


Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
575  

Re : Probléme réception sms/Appel.

Bonjour Maitena


Une mise à jour de votre ligne a été effectuée, merci de faire un arrêt/marche complet de votre mobile et tester à nouveau.


Tenez-moi informé.


Rudy


Conseiller Spécialiste Mobile
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