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[#1]

Bonjour,

J'aimerai savoir comment recupérer les accès de mon adresse xxxx@blackberry.orange.fr car  il s'agit de mon identifiant blackberry.

J'ai perdu le mot de passe pour cette adresse, et si je reinitialise le mot de passe il me renvoie le mdp sur la meme adressse mail (qui est donc inaccessible) ou un message sur mon ancien numéro PIN de mon ancien blackberry (inutilisable) de plus le site www.blackberry.orange.fr semble etre innaccessible et supprimé.

Merci d'avance

Cédric

[#2]

Bonjour 

@cece31 

Je m'occupe de votre demande. 

Afin que je puisse vous redonner accès à votre adresse mail. pour cela, je dois vous identifier avec certitude dans un 1er temps.

Merci de me communiquer via message privé les informations suivantes : 

- Nom 

- Adresse 

- N° de mobile 

- N° PIN (ancien et nouveau)

- N° imei (ancien et nouveau)

- Adresse mail Blackberry.orange.fr et la ou les autre(s) adresses mails reliées.

Cdt K-rim

[#3]

Bonjour 

@ cece31, 

Je vois vos infos et je reviens vers vous. 

Cdt K-rim

[#4]

Merci de me tenir a courant comme convenu par téléphone. 

Cdt K-rim

[#5]

Bonjour, je suis dans le même cas. Pouvez-vous m'aider, s'il vous plaît ?
Carine

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Bonjour 

@CarineD

Je prends votre demande en charge.

Merci de me préciser exactement votre cas svp et je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, n°, Imei, PIN, et adresse mail) via message privé. 

Cdt K-rim