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bonjour,

Chez moi, alors que le wifi fonctionne correctement (PC,tablette) mon téléphone SAMSUNG GALAXIE S5 commute parfois en 3G et dans ce cas il est impossible de le refaire passer en WIFI (via les paramètres:WIFI); dans ce cas la livebox n'est pas affichée et pas de possibilité de faire une recherche dans l'option paramètre/WIFI;

En commutant le téléphone en fonction "modem" puis en le décommutant, de nouveau le téléphone se reconnecte automatiquement en WIFI et tout rentre dans l'ordre;

je recherche une solution à ce problème

merci pour votre aide

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Bonjour,
sauver vos donner et contacte avec LE CLOUD puos remetter a 0 votre mobile (parametre>general> sauvegarde et réinitiamisation) puis
Telecharger l'appli MA LIVEBOX, flash le QRcode deriere votre box pour vous connecter.