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Probleme de desimlockage Sony Xperia E

fradamer
contributeur
2 000  

Probleme de desimlockage Sony Xperia E

Bonjour,

 

Je souhaite désimlocker mon mobile SONY XPERIA E. J'ai demandé à ORANGE le code de désimlockage que j'ai reçu par email. Après avoir suivi la procédure, j'ai un message d'erreur "échec de la demande de déblocage". Si quelqu'un a recontré le même problème et la résolu. Merci de m'en faire part.

9 RÉPONSES 9
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 966  

Re : Probleme de desimlockage Sony Xperia E

Hello @fradamer

 

Pour la procédure, tu utilises une carte sim activée d'un autre

opérateur dont tu connais le code pin !

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

fradamer
contributeur
1 959  

Re : Probleme de desimlockage Sony Xperia E

Bonjour,

Oui je n'ai pas de problème avec la carte sim et le code pin mais c'est après quand je saisis le code de desimlockage que j'ai un échec de desimlockage. Pour info j'ai une carte sim free que j'utilise sur un autre portable.
johann
#TopMembre
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1 952  

Re : Probleme de desimlockage Sony Xperia E


@fradamer a écrit :
Bonjour,

Oui je n'ai pas de problème avec la carte sim et le code pin mais c'est après quand je saisis le code de desimlockage que j'ai un échec de desimlockage. Pour info j'ai une carte sim free que j'utilise sur un autre portable.

@fradamer

 

 À  ce moment la, faut revoir la question avec le service client,

à moins que tu as la possibilité de faire un essai avec la sim

d'un autre opérateur que celle que tu utilises actuellement .

 

De même faire attention, les nombres d'essais sont limités,

au-delà le mobile se bloque .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

fradamer
contributeur
1 906  

Re : Probleme de desimlockage Sony Xperia E

Merci mon est résolu.

Lea09
contributeur
1 830  

Re : Probleme de desimlockage Sony Xperia E

Bonjour ,
Comment avez vous resolu votre problème ?!!
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 818  

Re : Probleme de desimlockage Sony Xperia E

Hello @Lea09

 

Tu as déjà obtenu le code et suivi cette procédure

pour saisir le code : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

frede9
contributeur
1 671  

Re : Probleme de desimlockage Sony Xperia E

bonsoir Fradamer, je suis dans le meme probleme : puce free inseree, code pin carte free saisi, code desimlockage fourni par orange = message d'erreur  (plusieurs tentatitves merci de ton aide car je suis comme Léa... desespérate!

frede9
contributeur
1 669  

Re : Probleme de desimlockage Sony Xperia E

bonsoir Léa9 avez vous trouvé la solution? je suis dans le meme cas que vous : impossible de saisir ce code desimlockage! ou je me trompe? c'est bien celui fourni par orange qu'il faut saisir? merci de votre aide...

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 636  

Re : Probleme de desimlockage Sony Xperia E

Salut à vous

 

@Lea09

 

Fait un essai avec une sim d'un autre opérateur que celle que

tu utilises actuellement pour faire la procédure .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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