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Probleme partage de connexion

YM8
contributeur
11 181  

Probleme partage de connexion

Bonjour, bonsoir
J'utilise beaucoup mon téléphone en partage de connexion pour mon ordinateur
Cependant depuis ce matin, des que je connecte mon pc sur la connexion de mon téléphone, je ne capte plus rien sur le téléphone et pareil sur le pc, plus aucune connexion sur aucun des appareils. Si je retire le partage, la connexion de mon téléphone marche nickel
Jai eu ce matin tot, une mise à jour android il me semble qui s'est faite sans que je choississe (écran bleu android) et mon bug apparaît depuis cette mise à jour, sachant que cest la seule chose qui a changé depuis hier, où le partage marchait
Si qql a une solution
Mon téléphone est un Samsung A50
Merci d'avance pour votre aide bonne journée 


Solutions approuvées
YM8
contributeur
11 073  

Re: Probleme partage de connexion

Bonjour a tous, 

Hier soir j'ai donc recherché des solutions sur le forum Samsung, plusieurs personnes proposaient des solutions au cas par cas. J'ai donc essayé l'une d'entre elles, en trifouillant un peu dans mon téléphone j'ai fini par réussir.

J'ai du allé dans Paramétres-->Connexions-->Réseaux mobiles-->Nom des points d’accès

A ce moment nous sommes connecté sur le "Orange world" la personne suggéré de rajouter ",dun" sans espace dans le type d'APN. Personnellement, je ne pouvais pas modifier le type d'APN. J'ai donc pensé a recréer un points d’acces sur lequel j'ai recopié celui déjà prédéfini, en rajoutant lé ",dun" dans type d'APN. 

J'ai pour le moment constaté aucun soucis, je ne sais pas si ça modifie qql chose ou non, a voir.. 

Merci a tous pour vos réponses, bonne journée.20200123_162442.jpgScreenshot_20200123-162237_Settings.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

11 RÉPONSES 11
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
11 173  

Re: Probleme partage de connexion

Bonjour @YM8 

 

Un soft reset résout pas mal de problème pas trop graves.

 

Appui sur les touches volumes bas et marche/arrêt jusqu'au redémarrage du mobile

 

YM8
contributeur
11 152  

Re: Probleme partage de connexion

Merci de ta réponse rapide ! Javais déjà essayer d'éteindre et de rallumer, et je viens d'essayer ta méthode, malheureusement sans succès.. 

Alors parfois je peux me connecter dessus mais si j'ai le malheur de regarder qql chose sur mon téléphone en même temps toute la connexion plante

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
11 130  

Re: Probleme partage de connexion

Re @YM8 

 

Un truc :

Paramètres -> Applications ->Menu -> réinitialiser par défaut

 

Sinon sur le store il y a des applications qui font du partage de connexion:

https://play.google.com/store/search?q=foxfi

schtroumpf_62
#TopMembre
#TopMembre
11 114  

Re: Probleme partage de connexion

bonjour a tous

si ce probleme est du a la mise a jour il faut aller voir sur le forum samsung pour voir si d'autre ont ce probleme

il faut attendre un correctif si c'est le cas

ou éventuellement en ayant sauvegardé ce que tu veut garder de ton mobile faire une remise a zero 

Restaurer à partir des options de Samsung Galaxy A50

Si vous souhaitez effectuer une réinitialisation à l'aide des options de l'appareil pour revenir à l'état d'usine Samsung Galaxy A50 vous devez suivre ces étapes simples:

1- Premier pas:
Accéder au menu des paramètres de votre appareil.

2- Deuxième pas:
Allez dans les paramètres système, dans la section Personnel vous verrez l'option "Sauvegarder" cliquez dessus, puis cliquez sur "Réinitialisation des données d'usine". Si vous ne voyez pas la section Personnel, cherchez la section "À propos du téléphone", cliquez sur "Stockage", puis sur "Sauvegarder et restaurer" pour afficher l'option "Réinitialisation des données d'usine".

3- Troisième étape:
Avant de le faire, il vous demandera de confirmer et d'afficher un message rappelant que toutes vos données seront supprimées de cet appareil. Les données que vous avez téléchargées sur Google, Facebook, Twitter, Instagram ou les sauvegardes que vous avez dans le nuage, telles que Google Drive, ne seront pas supprimées. Dropbox ou One Drive.

4- Quatrième étape:
Si nécessaire, dessinez le schéma de déverrouillage de l'écran ou entrez le mot de passe de déverrouillage de l'écran ou le code PIN pour continuer.

5- Cinquième étape:
Votre appareil Galaxy A50 de Samsung il va redémarrer et prendre quelques minutes pour démarrer tout en restaurant le périphérique à son état d'origine et en optimisant les applications préinstallées dans le système Android 9.0 (Pie).

Petit_titi1
super fan
super fan
11 104  

Re: Probleme partage de connexion

Bonsoir @YM8  et @jyjo29  et @schtroumpf_62 

 

En complement de @schtroumpf_62 

 

Poste sur le forum de samsung voir lien :

https://eu.community.samsung.com/t5/Autres-Smartphones/bd-p/fr-smartphone

 

Il y a des personnes qui connaissent tres bien les produit samsung la ils pourront t'aider

 

@schtroumpf_62  cela fait longtemps que tu n'etais pas passer par ici

 

J'espere que cela t'aideras

 

A+

 

YM8
contributeur
11 074  

Re: Probleme partage de connexion

Bonjour a tous, 

Hier soir j'ai donc recherché des solutions sur le forum Samsung, plusieurs personnes proposaient des solutions au cas par cas. J'ai donc essayé l'une d'entre elles, en trifouillant un peu dans mon téléphone j'ai fini par réussir.

J'ai du allé dans Paramétres-->Connexions-->Réseaux mobiles-->Nom des points d’accès

A ce moment nous sommes connecté sur le "Orange world" la personne suggéré de rajouter ",dun" sans espace dans le type d'APN. Personnellement, je ne pouvais pas modifier le type d'APN. J'ai donc pensé a recréer un points d’acces sur lequel j'ai recopié celui déjà prédéfini, en rajoutant lé ",dun" dans type d'APN. 

J'ai pour le moment constaté aucun soucis, je ne sais pas si ça modifie qql chose ou non, a voir.. 

Merci a tous pour vos réponses, bonne journée.20200123_162442.jpgScreenshot_20200123-162237_Settings.jpg

Le_Platt
contributeur
9 432  

Re: Probleme partage de connexion

Bonjour à tous,


Comme YM8 nous sommes plusieurs collègues à constater ce problème de partage de connexion avec le A50 depuis une mise à jour de janvier 2020.

Contrairement à YM8 le fait de forcer le protocole => IPV4 ainsi que Itinérance APN => IPV4 et ajout de ",dun" dans le type d'APN, la sélection du nouvel APN nommé *Orange World2* ne reste pas sélectionné. A chaque déverrouillage de l'appareil on se retrouve sur l'APN *Orange World* par défaut, impossible de forcer le choix d'APN sur *Orange World2*.

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
9 354  

Re: Probleme partage de connexion

Bonjour @Le_Platt ,


Orange a remonté ce dysfonctionnement pour correction auprès du constructeur, en attente d'une mise à jour corrective.

Voici une solution palliativeésactiver le point d'accès mobile ou passer en mode avion puis réactiver le point d'accès mobile 


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Le_Platt
contributeur
9 324  

Re: Probleme partage de connexion

Bonjour @PhilippeG

 

Le palliatif ne fonctionne pas pour mon cas.
J'attendrai donc la prochaine mise à jour constructeur et nous verrons ce que cela donne.
Encore merci pour l’intérêt porté à notre souci.

 

 

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