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mobile Orange utiliser mon mobile

Probleme reseau

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contributeur occasionnel
596  

Probleme reseau

Bonjour , Jai acheter cet après midi un nokia lumia 520 avec un forfait orange , mais quand je met ma carte et sim avec le code pin mon telephone m'indique que le reseau est indisponible . Comment faire ? MERCI de m'aider , urgent 

5 RÉPONSES 5
#TopMembre
557  

Re : Probleme reseau

Bonjour,

 

Avez vous activé votre carte SIM?, voir:

http://assistance.orange.fr/carte-sim-defectueuse-renouvellement-et-activation-2919.php

Rubrique: activer votre nouvelle carte SIM

contributeur occasionnel
546  

Re : Probleme reseau

Bonjour , Je ne sais pas mais quand j'appel pour l'activer on me dis que le mot de passe de confidentialité a été modifié

#TopMembre
534  

Re : Probleme reseau

Bonjour,

 

A tout hasard, appelez vous bien le 0 800 100 740 depuis une ligne fixe, pas depuis un autre mobile?

contributeur occasionnel
529  

Re : Probleme reseau

Jai appeler avec un mobile . Pourquoi cela change tout ?

Sinon jai rappeler ce service aujordhuit et on me demande le code confidentialité et je ne le trouve pas

#TopMembre
509  

Re : Probleme reseau

Bonjour,

 

Le code confidentiel est 0000, voir:

http://assistance.orange.fr/creer-ou-modifier-votre-code-confidentiel-facture-4412.php

Rubrique: où trouver votre code confidentiel

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