- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- utiliser mon mobile
- ➔
- Re : Probleme xperia xz
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéProbleme xperia xz
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- « Précédent
- Suivant »
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Probleme xperia xz
bonjour,
J'ai utilisé un petit soft "Reseau Signal Info" sur mes 2 téls pour essayer de comprendre ce qui se passe. A priori ce ne serait pas un problème de force de signal. Lorsque j'arrive chez moi, tout marche nickel jusqu'à ce que le téléphone se connecte en wifi à la livebox. Là, plus de SMS/MMS, plus de réseau data, et si je désactive le wifi, le téléphone n'arrive pas (je ne sais même pas s'il essaie à vrai dire) à récupérer d'adresse ip pour se connecter au réseau gsm. Le signal est bien là, mais pas d'ip.
Je continue avec le 3900 (qui va certainement me proposer un 4ème XZ) et j'active l'assistance Sony en parallèle. Je ne lâcherai pas, au prix du téléphone, no way !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Probleme xperia xz
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Probleme xperia xz
On s'appelle nous même pour débloquer et on perds le signal dès qu'on se met en Wi-Fi...
J'attends vos retour avec l'assistance Sony pour m'y mettre aussi...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Probleme xperia xz
Bonjour, moi aussi j'au eu des soucis avec un XPERIA XZ alors que j'en avais eu aucun avec le Z1.
J'ai eu droit moi aussi à un changement de mon XZ.
Ce qu'il se passe c'est qu'Orange envoie des tél réconditionnés et pas neufs. D'une part c'est écrit par Orange lors de l'échange mais sur le 1er que j'ai acheté, il aurait du être neuf, mais j'ai trouvé des adresses de conctacts que je ne connais pas et qui sont ineffacables.
Ce qui ce passe , c'est qu'en sauvant avec XPERIA COMPANION, et en restaurant à partir de la sauvegarde, ont fait suivre les anomalies !!!! Et je n'ai pas de solution.
Cordialement
Raymond13
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Probleme xperia xz
Bonjour @raymond13 ,
Lorsque vous faites une sauvegarde avec XPERIA COMPAGNON, vous pouvez sélectionner les éléments à sauvegarder.
Dans ce cas je vous invite à sauvegarder tout ce que vous intéresse dans votre mobile sauf la partie contact et procéder à une réinitialisation complête de votre mobile et ensuite vous remettrez votre sauvegarde et les contacts vous les rentrerez manuellement comme ça vous n' aurez plus les contacts étranger sur votre mobile.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- « Précédent
- Suivant »