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Bonjour à tous.

J’ai acheté une montre alarme connectée et j’ai besoin de l’APN de la carte que j’ai achetée.

Où puis-je trouver ces informations sur l’APN dans "mon espace Orange" ?

merci

le nom du fournisseur/opérateur de la carte SIM + les paramètres APN + le nom du pays. Notez le nom APN, le nom d'utilisateur, le mot de passe et MCC+MNC.

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salut @deuclion 

si tant est que ce soit une carte orange, vois ici :

https://www.echosdunet.net/orange/aide/apn

si c'est une carte d'un autre opérateur, fais une recherche

PS : déplacé dans la partie mobile

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Merci

Dans le doc que tu as joints, il y a 2 options pour l’APN :

-Pour internet

-Pour les MMS

Mais comment fait-on pour le téléphone ?

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Bonjour @deuclion,

Quel est le modèle de votre téléphone svp ?

PhilippeG 

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Bonjour ’

Samsung Note 9

> SM-N960 F

N° série RF8K900SALK

Mais normalement, Orange m’a dit par téléphone que ma carte Sim était bien activée.

et si j’appelle le numéro de la carte Sim, j’ai un message "Messagerie Orange bonjour, me disant que la personne que vous essayez de joindre n’est pas disponible" 

D’autre part, si je vais dans l’application AnyTracking , et que j’active le traceur, un message me dit qu’il n’est pas activé.

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Est-ce que vous voyez Orange World dans les APN internet ?

PhilippeG

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D’abord, une autre question : où dois-je regarder APN ? dans quel appareil ?

Mon téléphone est chez Bouygues mais  la montre en question à une carte SIM d’Orange et le téléphone de sa propriétaire est chez Orange.…

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@deuclion, 

Pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre montre, s’il vous plaît ?
Si j'ai bien compris il s'agit d'une multi-sim Orange ?

Sab

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Voilà la montre :

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@deuclion,

Nous ne connaissons pas ce matériel et donc nous ne pouvons vous assister pour l'installation.
Je vous invite à prendre contact avec le constructeur ou à regarder le manuel d'utilisation.
S'il est demandé un APN, lié au fournisseur du service réseau, vous pouvez inscrire les données APN Orange 4G communiquées par fredolerouge.

Navrée de ne pouvoir plus vous aider, nous restons disponibles pour toutes autres demandes.
Sab