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Outre la lenteur (qui est à blamer), le manque de communication est inacceptable pour une compagnie telle Orange !

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Quand on voit sfr et bouygue qui sont en difficulté eco en attendant ils ont droit à leur mis a jour.......

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Je reviens d'un petit tour au service technique d'Orange... Depuis quelques jours, mon HTC ne vibre plus, il chauffe trop, vide sa batterie trop rapidement... et le WiFi devient instable...

Bref, après un petit diagnostic, je leur demande...

Q : Quelle est la politique d'Orange pour les mises à jour des HTC One par exemple ?

R : Ce sont les constructeurs qui décident des DATES de mises à jour.

Q : Ah bon ? Et comment expliquez-vous que Bouygues et SFR ont diffusé les mises à jour ?

R : Allez-vous plaindre à HTC France. Ce sont eux qui décident... Orange ne bloque rien. Orange n'a rien à voir avec la diffusion ou non des mises à jour. Orange n'impose rien (!)
Q : Avez-vous lu les forum et les Tweets des utilisateurs qui se plaignent de cette lenteur de la mise à jour ?

R : Vous savez, il est facile de se plaindre pour rien sous couvert d'anonymat ! Encore une fois, c'est HTC France qui décide pas nous !
** Je ronge mon frein **
Orange : Et avant de nous remettre votre HTC One en panne, pensez à enlever la Carte SD !

Surréaliste mais vrai ! Ils sont autant spécialiste en mobile que moi je suis expert en visagiste conseil !

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Du bon gros foutage de gueule... Et toujours aucune communication de la part d'Orange sur ce forum qui est pourtant à eux... On est bien sur le domaine d'Orange là? Je commence à douté, il y n'y a même pas un seul modérateur...
Il faut aussi demander à HTC ?

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Waw c'est effectivement pitoyable de voir leur incompétence. HTC n'y sont pour rien c'est bien la surcouche orange qui pose problème. On peut se débrouiller en rootant le téléphone et en faisant la maj nous même mais le problème c'est qu'on perd les accès aux services inclus d'Orange : TV, Bein, Deezer, VOD... Il faudrait qu'Orange nous permette d'y avoir accès.

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Y'a-t-il pas besoin de le rooter pour faire la mise à jour, juste sur un S-OFF, Flashage de ROM, S-ON. Mais je me trompe peut-être !

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TC ONE M7 : LA MISE À JOUR HTC SENSE 6.0 ARRIVE CHEZ SFR
Par Jean-Louis Pétrod le 23 juin 2014
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C’est, comme à son habitude, via un billet de blog que l’opérateur SFR vient d’informer ses clients de l’arrivée de la mise à jour HTC Sense 6.0 sur le HTC One 2013 alias M7 sous le numéro de version 5.16.163.2, disponible depuis aujourd’hui, 13 heures, chez l’opérateur au carré rouge.

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@Tanébisse

Bien sûr que ia j'ai accès à la TV d'orange. Orange ne bidouille les rom que pour mettre en avant leurs applications maisons, en en faisant des applications système impossible à enlever, sans root, ou sans flasher la rom officielle htc.

une fois fait, tu peux installer l'application TV d'orange directement depuis le Play Store, et ça marche.

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Ecrire au PDG d'Orange peut-être ...

Son adresse pro

Monsieur Stéphane RICHARD
Président Directeur Général
France Telecom
6 Place d’Alleray
75015 PARIS

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J'ai posé la question à un ami qui travaille chez Orange, il se renseigne auprès de ses collègues qui testent les nouveaux terminaux... concernant une éventuelle date de déploiement.

J'espère que nous aurons une réponse très rapidement !