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Réactivation d'une ligne suspendue

bélucie
contributeur
6 498  

Réactivation d'une ligne suspendue

Bonjour,

 

J'ai suspendu ma ligne suite à la suite de la perte de mon téléphone et n'arrive pas à la réactiver. Le code avec lequel je l'ai suspendue ne marche plus. Comment faire?

 

Merci d'avance pour votre aide,

 

Cordialement.


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
Orange Star
6 494  

Re : Réactivation d'une ligne suspendue

bonjour @bélucie

 

il faut appeler le 3970

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-perdu-vol...

 

ou attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
6 495  

Re : Réactivation d'une ligne suspendue

bonjour @bélucie

 

il faut appeler le 3970

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-perdu-vol...

 

ou attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bélucie
contributeur
6 490  

Re : Réactivation d'une ligne suspendue

Merci j'ai appelé ce numéro et tout est dans l'ordre.

annbreizh
contributeur occasionnel
6 074  

Re : Réactivation d'une ligne suspendue

on est vendredi à 13 h 45, il y a trop d'appels "rappelez plus tard"

N'y a-t-il pas une autre solution simple ?

Merci de me le faire savoir

johann
#TopMembre
#TopMembre
6 071  

Re : Réactivation d'une ligne suspendue

Salut à vous

 

@annbreizh

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller,

 

Sinon tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

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