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Posté le
06-01-2019
9h56
550  
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Réactivation sim
Bonjour,
Je souhaiterais réactiver ma Sim suite à la perte de mon mobile qui a été par la suite retrouvé, j'ai suivi la démarche à partir de l'espace client mais je n'ai pas accès à la réactivation de ma carte sim, si le service client pouvait faire le nécessaire,
Merci et bonne journée à tous,
Cordialement
Je souhaiterais réactiver ma Sim suite à la perte de mon mobile qui a été par la suite retrouvé, j'ai suivi la démarche à partir de l'espace client mais je n'ai pas accès à la réactivation de ma carte sim, si le service client pouvait faire le nécessaire,
Merci et bonne journée à tous,
Cordialement
3 RÉPONSES 3
Posté le
06-01-2019
10h25
539  
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Re: Réactivation sim
Bonjour @Smandacko
Orange ne réactivera pas ta sim.
Il te faut demander une nouvelle sim qui te sera facturée.
Orange ne réactivera pas ta sim.
Il te faut demander une nouvelle sim qui te sera facturée.
Posté le
06-01-2019
10h52
529  
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Re: Réactivation sim
Salut @Smandacko
Si tu y arrives pas depuis ton espace client, tu peux faire le nécessaire
dès demain 8h par tchat avec un conseiller via cette page .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
07-01-2019
16h10
466  
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Re : Réactivation sim
Bonjour,
Afin de vous renseigner et aussi de consulter votre dossier, je vous remercie de m'indiquer les éléments suivants en MP :
- nom et prénom
- numéro de mobile
- numéro de client
Dans cette attente.
Will_C