mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, 

J'ai un forfait Sosh depuis quelques jours et tout fonctionne bien hormis le fait que je ne reçoive pas les MMS. Je peux en envoyer par contre. J'ai fouillé un peu partout, je ne trouve rien, et les diverses réponses dans les forums ne me semblent pas etre adaptées. J'ai un Huawei Honor9. La réception MMS me renvoi vers le site Orange, mais là non plus, je ne trouve rien... Est ce que quelqu'un pourrait m'aider svp ? Merci beaucoup

-S

[#2]

Salut @Seve1383 

Tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile

avec les données activées pour voir le résultat .

Au fait, tu as déjà poster dans le forum sosh .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

https://assistance.sosh.fr/

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .

[#3]

Bonjour@Seve1383 ,

Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G

[#4]

Bonjour, 

J'ai toujours besoin d'aide. 

Il m'a été dit que je ne recevais pas les mms à cause du fait que j'étais en WiFi chez moi et qu'ils ne passent qu'en 4G.

Par contre je n'arrive pas à savoir comment récupérer les mms qui j'ai reçu mais qui ne s'affichent pas et me sont renvoyé sur orange.fr. Qui ne fonctionne pas sur cette partie d'ailleurs. 

Merci pour votre aide. 

Cordialement, 

[#5]

Pouvez-vous vous envoyer un MMS sur votre propre numéro pour voir si vous le recevez et me tenir informé.

Thierry-G

[#6]

Je l'ai fait et je le recois

[#7]

Votre problème est donc résolu?

Thierry-G

[#8]

Révélation

Je ne sais pas, j'ai reçu mon propre mms, mais je n'ai pas reçu ceux de 2 personnes. Et je ne sais toujours pas comment récupérer les mms '' reçus '' hier qui apparemment ne peuvent Pas s'afficher sur mon écran. Car le site orange ne me donne pas accès à ces mms non plus. 
Confirmez vous que les mms ne sont reçus que si le WiFi est désactivé ? 

[#9]

Pouvez-vous demander aux personnes qui vous ont envoyé les MMS de vous les renvoyer?

Les MMS peuvent être envoyés et reçus aussi bien en 3G/4G qu'en wifi en fonction des mobiles.

Thierry-G

[#10]

D'accord. Et si j'ai reçu les mms, ça veut dire que je vais tous les recevoir désormais ?