Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Réception aléatoire des SMS sur un Nokia

Ancestrus73
contributeur
701  

Réception aléatoire des SMS sur un Nokia

Bonjour,

 

Depuis quelques semaines, j'ai constaté que je ne recevais plus tous les SMS. Une même personne peut m'envoyer un SMS, je le reçois, puis plus tard je ne recevrai pas son SMS. Mais pour la personne le SMS est réceptionné.

C'est extrêmement gênant car j'ai raté des messages et des RDV très importants.

J'ai un Nokia  version Android 7.1.2.

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce souci et pourrait m'aider. J'ai vérifié dans les paramètres du téléphone mais je n'ai rien vu de particulier.

L'assistance en ligne d'orange pour régler les problèmes tournent .... mais toujours pas de solution.

Merci pour votre aide.

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
663  

Re: Réception aléatoire des SMS sur un Nokia

Salut @Ancestrus73 

 

Prend contact avec le service client afin qu'il te font

une mise à jour de la ligne ,

 

 

Ancestrus73
contributeur
644  

Re: Réception aléatoire des SMS sur un Nokia

Merci

Orange m'a conseillé de changer ma carte SIM (pourtant elle n'avait pas plus de 108 mois), ce que j'ai fait.

Sinon c'est le téléphone qu'il faut changer.

Impossible de vérifier, donc je vais attendre de voir si certains contacts me demandent de répondre ....

 

Bonne journée

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795305 membres inscrits 🧡

2733 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne