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Réception sms

Sylviane13
contributeur
334  

Réception sms

Bjr depuis hier soir certains sms ne m arrivent pas
1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
319  

Re : Réception sms

Salut @Sylviane13

 

Retire puis remet la carte sim, de même fait un test sms depuis

cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr

Au cas que tu utiliserais aussi l'application " hangouts"

tu la désactives .

 

Et si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec

le service client, chose que tu peux faire

par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

via ton espace client/compte mobile ou internet /offre et options

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png


Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

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