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Réinitialisation code confidentiel

contributeur
769  

Réinitialisation code confidentiel

Bonjour à tous, j'ai un problème, ma carte sim est bloqué et je souhaiterait avoir le code puk, sauf que le code confidentiel a été réinitialisé et je n'arrive pas à en recréer un. Meme avec le 740 et le numéro a 10 chiffres, il me renvoie toujours a l'un et à l'autre. c'est le portable de mon amie et elle n'a pas son mot de passe pour accéder a son compte orange. en attente d'une réponse.

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
755  

Re : Réinitialisation code confidentiel

Salut

 

Regarde voir , s'il ne se trouve pas sous forme d'un

autocollant, sur la pochette ou se trouvait la sim

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
747  

Re : Réinitialisation code confidentiel

Elle n'a plus la boite.. 

passionné
735  

Re : Réinitialisation code confidentiel

Bonsoir, Vous pouvez le demander sur votre espace client , rubrique mon mobile.

Si vous ne pouvez accéder à votre espace client, soit vous pouvez passer en boutique pour qu'ils vous le fournissent (facturé il me semble) ou appelez le service client mobile au 3970 en ayant quelqu'un au bout du fil pour qu'il vous le fournisse aussi (par contre je ne sais pas si il est facturé en appelant).

Bonne soirée.

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