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bonjour à tous 

cliente orange mobile avec portabilité depuis 2 jours tout s’est bien déroulé.

cependant j’ai un problème avec la messagerie sur iPhone en effet quand on me laisse un message je dois passer par le 888 pour pouvoir le consulter alors qu’avec mon ancien opérateur je n’avais qu’à cliquer sur l’icône messagerie de l’iPhone. Comment résoudre ce problème ? Je vous remercie de m’aider 

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Bonjour @ambryne26 

Voyez ici : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph3c99490e/ios

ou là : https://fr.wikihow.com/configurer-la-messagerie-vocale-sur-l'Iphone

Vous pouvez aussi utiliser Orange téléphone qui comprend la MVV.

https://apps.apple.com/fr/app/orange-t%C3%A9l%C3%A9phone/id1441313724

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Bonjour merci pour votre aide mais ça ne fonctionne pas quand je clique sur le bouton messagerie de l’iPhone j’ai juste le choix entre modifier et supprimer j’ai téléchargé l’application d’orange mais d’après ce que j’ai vu c’est juste utile pour les appels spams je ne sais plus quoi faire d’autre 

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@ambryne26 

Vous avez la messagerie :

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Bonjour @ambryne26 

Si vous continuez à rencontrer des difficultés, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous verrons ça ensemble.

Ju🌴

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Oui j’ai l’icône de la messagerie 

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Bonjour @ambryne26 

Une mise à jour de votre messagerie vocale visuelle a été effectué, je vous invite à patienter 24h maximum puis de faire un arrêt/marche du téléphone et de tester.

Dans l’attente de votre retour.
Jey