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J’ai fais les manips avec la touche décroché mais ça me met plein de message d erreur..

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Salut / Bonjour !! @Marcorange

Il faut validé avec la touche appel après chaque séquences,

une fois cela de fait, redémarré le mobile .

[#3]

Bonjour,

J'ai un nouveau téléphone (Huawei P smart) et depuis l'installation, la messagerie vocale ne fonctionne plus. Elle ne se déclenche pas lorsque j'ai des appels auxquels je ne réponds pas ou lorsque mon téléphone est éteind.

J'ai essayé la suite proposée mais message d'erreur.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

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Salut @val_r

Fait un, essai , compose les séquences suivantes et valide

avec la touche appel après chaque séquence .

##002#
**61*888#
**62*888#
**67*888#

[#5]

Bonjour 

j’ai beau faire la suite de symboles mais à chaque validation par la toute d’appel j’ai un message d’erreur : « Erreur d’execution de la requête Erreur inconnue Le réglage (Effacement) a échoué.Renvoi d’appel vocal Tous les appels »

J’ai un iphone7 mais le problème perdure depuis que j’ai souscrit à Orange. Il est impossible de me laisser un message vocal .....

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Salut @natitif

Si le résultat est négatif avec les séquences,

faudrait voir la question au 3900
ou par eChat via ton l'espace client/
compte concerné/offre et options ou facture .

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

[#7]

Le problème de ma messagerie était dû au fait qu’auparavant j’avais une carte jumelle. Cette dernière est désactivée depuis longtemps mais elle remonte de temps en temps et du coup ma ligne cherche à la joindre

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Salut / Bonjour !!! @elliettea

Quel bobo te tracasse ????

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Salut @Marcorange

Tu as déjà pris contact avec le service client

pour voir avec eux si solution y a ?