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mobile Orange utiliser mon mobile

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Mimi761
contributeur occasionnel
822  

Réseau

Bonjour je ne reçois plus de réseau orange chez moi depuis plusieurs semaines, on m'a changer la sim, changer de téléphone, fait des mise à jour et rien ni change, rate plein d'appel et sms que puis je faire ?
6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
785  

Re: Réseau

Salut @Mimi761

 

Cela se produit partout, ou qu'à des endroit précis,

Le problème ne  concerne que toi, ou aussi ton voisinage?

Le mobile fonctionne en mode wifi via la livebox .

S'il ne s'agit que de toi et le mobile se trouve en mode 4G,

passe en 3G pour voir le résultat .

Et au cas que, voir si le fait de changer la sim améliore la chose .

Mimi761
contributeur occasionnel
770  

Re: Réseau

Ce produit principalement chez moi, concerne que moi, oui il fonctionne en mode WiFi avec la box chez moi, ma sim et neuve elle a 1semaine et le téléphone 3 jour en 2g sa fonctionne mes pas en 3 ni en 4g
johann
#TopMembre
#TopMembre
765  

Re: Réseau

@Mimi761

 

Cela en est de même avec des autres personnes

qui utilisent leurs mobiles chez toi.

Mimi761
contributeur occasionnel
747  

Re: Réseau

Il en n'ont mes très peu ou pas du tout
johann
#TopMembre
#TopMembre
740  

Re: Réseau

@Mimi761

 

Faudrait consulté les infos incidents pour voir

s'il y a des travaux sur l'antenne .

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
733  

Re: Réseau

Bonjour@Mimi761 ,


Pouvez-vous me dire quel est le mode réseau selectionné dans votre téléphone ? Allez dans le menu "Paramètres"- "Réseau Mobile" et "Mode réseau". Positionnez le réseau sur "Automatique" si ce n'est pas le cas.


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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