mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour Monsieur,

Acceptez tous mes remerciements.

Je ne sais quand même pas ce qu'est ce SMS !

Cordialement.

C. G. 

[#2]

@gricam

Pour compléter le sms envoyé l'a été le 25/08 vers un service dédié "MyfitGoal"

Belle journée.

Maryline

[#3]

Le lien web que vous indiquez ne fonctionne pas (ou plus).

[#4]

@bobichou1 

Quel lien ?

https://a.surmafacture.fr/d/13369  est fonctionnel.

[#5]

Bonjour @bobichou1, 

Je suis Manon et j'ai le plaisir de vous accompagner aujourd'hui.😊

Pourriez-vous me donner plus de détails concernant le lien que vous cherchez à consulter ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée ainsi qu'à @jyjo29 que je remercie pour son aide. 

Manon

[#6]

Bonjour @bobichou1 

N’ayant pas eu de réponse à notre message, nous espérons que vous avez finalement pu obtenir l'aide ou l'information souhaitée.

Nous restons bien sûr à votre écoute si besoin quand vous repasserez sur la communauté.🙂

En attendant, passez un agréable week-end.☀️

Magali

[#7]

Comment me désabonner de myfitgoal

[#8]

Pas de bonjour non plus @daisy974 

Désactivation : espace client / mes abonnements multimédia

Pour l'avenir : https://assistance.orange.fr/article/espace-client-interdire-ou-autoriser-les-usages-hors-forfait_75...

[#9]

Bonjour @daisy974,

Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.🤝

Les achats multimédias sont des services facturés par des sites tiers, soit ponctuellement, soit par abonnement, et prélevés sur votre facture Orange.

Vous pouvez bloquer simplement ces services depuis votre espace client.
Pour savoir comment faire, rendez-vous sur https://assistance.orange.fr/oid/40592.

Si vous contestez la facturation de cet achat/abonnement multimédia, je vous invite à déposer une réclamation auprès de l'éditeur du service concerné. Vous retrouverez toutes les informations utiles et les coordonnées ici : https://www.surmafacture.fr/contact-editeur-smsplus/

J'espère vous avoir apporté les informations nécessaires. N'hésitez pas à me solliciter pour toutes autres demandes.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée ainsi qu'à @jyjo29.❄️

Céline