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[#1]

Bonjour

J'ai besoin de n° de RIO de mon >mobile< svp..

Je n'ai pas la possibilité de l'avoir par le 3179, et depuis l'espace client, il s'agit de celui de mon fixe.

Merci

[#2]

Hello @b0bix

Faudrait attendre la prise en charge par un web conseiller .

[#3]

Hello

Ça prend combien avant qu'ils répondent ?

C'est assez urgent

[#4]

---

@b0bix a écrit :

Hello

Ça prend combien avant qu'ils répondent ?

C'est assez urgent

---

@b0bix

Quand un web conseiller prendra contact avec toi,

la j'en sais rien ,

Par contre tu peux voir si tu l'obtiens par e-Chat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile ou internet/

offre et options .

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

[#5]

Bonsoir @b0bix,

Vous souhaitez obtenir votre code RIO. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#6]

Bonsoir

Message envoyé

Merci

[#7]

Bonjour comment obtenir son code RIO quand on est à l'étranger?? impossible de numéroter le 3179. merci pour votre aide.  SP

[#8]

Salut à vous

@pich2

Attendre la présence début semaine prochaine des web conseillers,

Ne pas prendre contact de toi même .

[#9]

Bonjour @pich2,

Vous souhaitez obtenir votre code RIO. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#10]

Bonsoir @pich2,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Néanmoins je reste à votre disposition.

Bonne soirée,

AlexandreK