mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour 

Sur mes factures j’ai constaté que je n’ai fait aucun achat de cette sorte a aucun moment.

A cet effet, je demande les remboursements existant sur toutes mes factures d’orange.Dans l’attente de recevoir satisfaction,recevez mes salutations distinguées cordialement 

[#2]

Salut @78Sory 

Voir si tu arrives à résilier depuis les sites concernés
ou via ton espace client/suivi conso/offre et options /
achat multimédia / résilier.. Etc....

Ou depuis l'application orange et moi si installé .

Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client au 3900
ou avec le service réclamation :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...