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Reception 4g ok mais aucun débit

contributeur
189  

Re: Reception 4g ok mais aucun débit

Bonjour,

 

on a les même soucis dans nos nouveaux bureaux a Lyon Perrache

 

Le pb a t il été résolu et si oui qu'elle en etait la cause ?

Webconseiller
174  

Re: Reception 4g ok mais aucun débit

Bonjour @oums 

Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que l'adresse exacte impactée.

Justine

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contributeur
68  

Re: Reception 4g ok mais aucun débit

bonjour meme probleme je suis connecter en 4g+ à paris mais aucun débit j'ai un forfait qui coute bcp trop cher pour avoir un service qui ne fonctionne pas, j'ai essayer le dépannage 3 fois avec un conseiller qui ne répondait pas à mes questions mais qui me demandais simplement (3 fois d'affiler) de redémarrer mon telephone. je souhaite qu'on me dise ce qui se passe pourquoi mes requêtes internet ne partent pas? alors que j'ai 3 barre de réseau en 4g+?

 

Merci

Webconseiller
52  

Re: Reception 4g ok mais aucun débit

Bonjour @guillaume103774 ,


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone


Thierry-G

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