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Rechargement carte bancaire

Naty60
contributeur
550  

Rechargement carte bancaire

Bonjour,

 

J'ai effectué 2 rechargements par carte bancaire sur internet de 20 euros chacun, recharge max. Transaction validée aucun problème, mais pas de SMS de crédit rechargé, aucune trace du rechargement sur le mobile. 

Comment régler le problème, merci cordialement

 

 

 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
542  

Re: Rechargement carte bancaire

Bonjour @Naty60 

 

Faites le 221

Petit_titi1
super fan
super fan
516  

Re: Rechargement carte bancaire

Bonjour @Naty60 et @jyjo29 

 

En complement de @jyjo29 

 

Pour les Mobicartes l'unique (Helas interlocuteur est le service client au 3900

 

Pour le rechargement par CB tu l'as fait par le site Orange, Par le #123# ou le 224

 

Par le site Orange pas de sms il faut lors de la commande demande faire une demande par Mail

 

Par #123# je crois que tu ne recois pas de sms

 

Pour les recharges max elles sont sur le compte rechargeable :

faire #123# puis appel

Ensuite choisir detail suivi conso

Puis compte rechargeable et la tu as tes recharges

 

Sinon le plus simple voir ton espace client si tu ne l'as pas creer il te suffit de le creer

 

J'espere que cela t'aideras

 

A+

 

PS : il y a des soucis sur les recharges max a 30€ voir peut etre sur toutes les recharges max

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