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[#1]

Recharger en France métropolitaine des unités tél prépayées qu'on m'a fait acheter à la Réunion avant de partir.

Quelle est la procédure?

Merci

[#2]

Salut @PC21

Voir toutes les possibilités de recharge.

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[#3]

bonjour @PC21

en complément de @johann,si c'est un ticket

voir ici depuis le mobile

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/recharger-vo...

cdt

[#4]

J'ai précisé des recharges achetées à la Réunon avant de partir.

J'ai tout essayé: 224  - #123#  -  456  -

Rien ne marche

[#5]

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@PC21 a écrit :

J'ai précisé des recharges achetées à la Réunon avant de partir.

J'ai tout essayé: 224  - #123#  -  456  -

Rien ne marche

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@PC21

Faut attendre le passage d'un web conseiller, pour voir

ou se trouve le problème .

[#6]

Bonjour @PC21, 

Les recharges achetés à la Réunion ne sont compatible qu'avec une mobicarte Réunionnaise. 

Si vous bénéficiez d'une mobicarte Réunionnaise, les moyens de recharger sont : 

soit en appelant le 456

soit en composant le #123#

soit en composant le #144*

suivi des 14 chiffres du code de rechargement, suivi de #.

Bonne journée.

MathieuC