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[#1]

Bonjour
Demande a orange vue qu'ils ont badgé ce produit il doivent en assurer le suivit.
Perso j'y crois pas trop mais tu peux toujours essayer.
A noter que pour un vrai produit ZTE les batteries sont parfaitement trouvable et disponible. Ya donc bien une volonter de rendre le produit obsolète se qui est normalement interdit.
Comme je suis a peu près sur du coup il te reste plus qu'à changer, tu pourrais voir auprès d'orange pour une reprise ils le fond. A savoir si la encore cela s'adresse à ce genre de produit ???
Apres a toi de voir...

[#2]

j'ai deja vu avec Orange. il ne font pas les batteries. ZTE propose un ensemble de batterie mais pas le modéle des Dive 30. Ni aucun des magasins revendeur de la marque. J'ai l'impression effectivement que c'est une volonté de rendre le produit obsoléte (en tout cas si ce n'est pas le cas, cela y ressemble) quant à le changer, c'est un produit que je me suis procuré d'occasion. Au dela du probléme de batterie, c'est le principe que je trouve execrable.

[#3]

Bonjour,

J'ai le même souci, batterie HS et impossible à s'en procurer une

Chez ZTE il faut renvoyer le téléphone complet !

On croit réver !

[#4]

Bonjour.

Effectivement c'est une situation completement Ubuesque .... Impossible de trouver une batterie Interne ou de connaitre le modéle pouvant la remplacer. Orange fournie des telephones jetables. Hallucinant

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Bonjour @LaurentLoL

Tu demandes a orange un tel de remplacement neuf.
Ils ne respecte pas la législation.

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Quand on vend des téléphones ORANGE et que l'on est pas capables d'aassurer le SAV , on, change de métier !

C'est vraiment lamentable !

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Bonjour,

Ce Dive 30 est effectivement tres bien, ... losqu'il fonctionne !

4 appareils en 2 ans, 2 fois remplacés par la garantie Orange, le dernier viens de lacher hors garantie.

Impossible de trouver des batteries.

Toujours la même panne: sans prévenir, impossibilité soudaine de le recharger, perte des données enregistrées sur le portable qui me semble irrémédiable.

Sous garantie, Orange n'a jamais fait de probleme pour le remplacement, signe du côté jetable de l'appareil ?

Dommage, le format et les services assurés par ce petit mobile étaient correctes.

Cela fait partie de la "gestion commerciale Orange" pour la fourniture de mobiles à 1 euros !

Consommation à bas prix, quand tu nous tiens !!!

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C'est lamentable de la part d'un opérareur de ce rang !

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Bonjour @profil54. @Gepettodive

Après ils ont un peu ''raison'' puisque tout le monde laisse faire...

[#10]

Lorsque l'in vend un produit Orange et qu'on ne se soucie pas de l'après vente sur ce produit, c'est pas en se compitant de la sorte qu'on donne envie à d'autres d'acheter de produits de leur Marque et conseillé par eux !