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mobile Orange utiliser mon mobile

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ICCOCODU85
contributeur occasionnel
421  

Recherche mon numéro

Jai un numéro mais ne fonctionne plus 

 

[EDIT : @ICCOCODU85 Merci de ne pas écrire en majuscules]


Solutions approuvées
JustineT
Webconseiller
Webconseiller
255  

Re: Re : RECHERCHE DE MON NUMERO

Très bien.
Nous n'avons hélas pas accès aux offres prépayées sur ce canal :/
N'hésitez pas à contacter le 3900 depuis votre fixe par exemple, ou bien vous rendre directement en boutique Orange.
Vous pourrez obtenir plus d'assistance concernant votre problématique.
N'hésitez pas ensuite à nous tenir informés ! 
Cela pourrait aider d'autres utilisateurs dans le même cas.

Bonne journée à vous  !
Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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18 RÉPONSES 18
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
408  

Re: RECHERCHE DE MON NUMERO

@ICCOCODU85   Inutile de hurler !!!!

 

 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.


Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

 

Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
335  

Re : RECHERCHE DE MON NUMERO

Bonjour @ICCOCODU85,

Notre équipe ainsi que la Communauté Orange seraient enchantées de vous venir en aide.

Pouvez-vous nous en dire davantage sur les difficultés que vous rencontrez ?
Est-ce une ligne téléphonique fixe, par internet, mobile ?

N'hésitez pas à revenir vers nous, nous souhaitons sincèrement vous accompagner.

Belle journée et à très vite.

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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zoe64
Webconseiller
Webconseiller
300  

Re : RECHERCHE DE MON NUMERO

Bonjour @ICCOCODU85,

Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à revenir vers la communauté pour nous tenir au courant de la résolution de vos difficultés.

Bonne journée.

 Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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ICCOCODU85
contributeur occasionnel
266  

Re: Re : RECHERCHE DE MON NUMERO

Bonjour et  merci

il s agit d un numero portable que je peux utiliser car mon cordon de chargement etait defectueux donc acheter un autre mais quand je fais ce numero il ce met sur messagerie merci bon dimanche jccocodu85 merci

 

[EDIT : @ICCOCODU85 Merci de ne pas écrire en majuscules]

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
257  

Re: Re : RECHERCHE DE MON NUMERO

@ICCOCODU85 

 

Ne hurlez pas !!

JE FAIS CE NUMERO IL CE MET SUR MESSAGERIE"

C'est à dire ?

Quand vous appelez avec ce numéro vous avez la messagerie ?

 

ICCOCODU85
contributeur occasionnel
230  

Re: Re : RECHERCHE DE MON NUMERO

Bonjour oui il ce mrt sur messagerie merci

 

[EDIT : @ICCOCODU85 Merci de ne pas écrire en majuscules]

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
223  

Re: Re : RECHERCHE DE MON NUMERO

@ICCOCODU85 

 

Pas de majuscules !!!!   = hurlements ou insultes .

 

Pour avoir la messagerie directement c'est le 888

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
183  

Re: Re : RECHERCHE DE MON NUMERO

@ICCOCODU85 

 

Je crois avoir compris : désactiver le renvoi d'appel.

composez la séquence suivante: ##21# (validez avec la touche appel)

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
122  

Re: Re : RECHERCHE DE MON NUMERO

Bonjour @ICCOCODU85 
Si je comprends bien, lorsque vous tentez de joindre votre numéro, vous tombez sur la messagerie.
Mais le mobile est-il bien allumé lors de ce test ?
(Avez-vous pu racheter un cordon fonctionnel?) 

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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