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Bonjour,

Depuis que nous avons validé Mobile connect Orange je n'arrive plus à me connecter à mes mails :

Gmail me demande de ressaisir les identifiants et mot de pass que nous n'avons pas changé et aucune saisie ne me permet de me re connecter 

Avez vous eu ce cas et qu'elle est la solution? J'ai peur qu'en désactivant mobile connect sur le site orange.fr je perdes tout

Merci bcp

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Bonjour @zil71 
De notre côté, nous pouvons effectivement demander la suppression du service Mobile Connect ; afin que vous puissiez retrouver l'accès à votre boîte gmail.

Cela ne devrait en aucun cas déclencher la perte de quoi que ce soit.

Pour cela, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de ligne qui vous a permis d'activer mobile connect.
Nous ferons le nécessaire.

Ju🌴