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[#1]

@johann mmdddrrrrr
je fais un reset tous les 15 jours :-/

[#2]

Tout à fait.

Je viens de faire une demande, enfin plusieurs qui se terminent invariablemet par "Une erreur est survenue, nous vous prions de nous excuser"

Erreur en boucle chez Orange.

[#3]

Salut @Jminterroge

Je viens de faire une simulation de commande depuis

mon espace client, y a aucun problème de mon côté.

Sinon, passe en boutique.

[#4]

Bon, d'accord, perdu dans les Alpes, sans voiture et de plus est, victime d'une entorse suite à une glissade dans un chemin boueux, j'avoue que cette proposition m'interpelle !

Ce n'est pas la peine de faire des propositions commerciales si on n'est pas capable de tenir ses engagements, n'est-ce pas ?

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@Jminterroge a écrit :

Bon, d'accord, perdu dans les Alpes, sans voiture et de plus est, victime d'une entorse suite à une glissade dans un chemin boueux, j'avoue que cette proposition m'interpelle !

Ce n'est pas la peine de faire des propositions commerciales si on n'est pas capable de tenir ses engagements, n'est-ce pas ?

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Salut @Jminterroge

Un coup de fil au service client, pourrait aussi solutionné ton problème.

Sinon tente ta chance depuis ton espace client/compte mobile/

votre offre, ou compte internet/formule

La vignettes'ouvre en bas à droite de la page

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20h

[#6]

J'ai une carte SIM achetée en métropole et valide jusqu'en avril 2016. J'ai tenté de recharger la carte à partir du Canada mais on m'indique qu'un problème technique empêche l'opération. Je suis présentement en Guadeloupe et j'ai le même résultat, pas de recharge possible pour problème technique.  Que oui-je faire pour recharger ma carte et profiter du service? 

[#7 · Accepted solution]

Salut @Réal

Prend contact au : + 33 6 07 62 64 64