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Re : Renouvellement carte SIM
bonjour je possede une vieille carte sim qui ne permet de stocker que 60 contacts je souhaiterai en obtenir une nouvelle comment proceder? es ce gratuit.... merci
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Re : Renouvellement carte SIM
pour ce qui est d'aller en agence , chez moi ils n'on pas voulu , on dit de tel au 3970 !!!
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Re : Renouvellement carte SIM
Salut à vous
Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique
Sinon, tu peux passer commande depuis ton
espace client/compte mobile
en remplissant le formulaire, ou en prennent
contact avec le service client : http://contact.orange.fr/
le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe
http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Renouvellement carte SIM
j'ai téléphoné au 3970 pour procéder au renouvellement de ma sim pour cause d'incompatibilité le 15 avril 2016 c'était un vendredi.Le lundi 18 mon ancienne carte a bien été désactivée donc je pensais recevoir la nouvelle,car au téléphone elle m'avais expliqué qu'a partir du moment ou l'ancienne est désactivé c'est que la nouvelle est envoyé.Hors a ce jour j'attend toujours nous sommes le 29 avril toujours rien.je suis passé par le e.chat avant hier.il m'a affirmé que que l'a recevrai grand max hier.sinon il m'a dit de passer en boutique et de faire une demande de nouvelle carte sim qu'elle serait activé gratuitement.Si je suis passer par le 3970 pour renouvelé ma sim c'est pas pour me déplacer en boutique je ne peux pas me déplacer comme je veux.J'espère en tout cas que je l'a recevrai aujourd'hui sinon il y aura un nouveau message de poster
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Re : Renouvellement carte SIM
Salut @yolanda02
Étonnant que ta sim actuelle est désactivée, alors que tu as
pas encore obtenue la nouvelle et que tu l'as activée.
Si tu ne l'obtiens pas aujourd'hui, faut attendre le passage
d'un web conseiller, ou faire un petit effort et passer en boutique
avec ton mobile
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Re : Renouvellement carte SIM
oui étonnant au téléphone ils m'ont dit qu'ils activaient la nouvelle carte sim eux m^me et quand celle ci serait envoyée mon ancienne serait desactivée
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Re : Renouvellement carte SIM
Donc les nouvelles sont:que j'ai retéléphoné au 3970 que l'on m'a répondu on vous l'a envoyé le 18 avril a l'adresse xxxxxxxx .oui c'est mon ancienne adresse mais le 15 j'avais donné ma nouvelle adresse elle l'a rectifié sur mon dossier.Je lui dit est ce qu'il y a moyen d'avoir un suivi de ma commande pour etre sur déjà que sa va etre bien livré a mon adresse actuel.Elle me répond qu'il n'y a pas cette possibilité mais que vu qu'elle a rectifié l'adresse il n'y aura pas de problème elle m'a dit de compter 5 jours ouvrés a partir de lundi encore encore encore
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Re : Renouvellement carte SIM
JE desire une carte sim NORMALE pour la mettre sur un ancien tel en attendant de voir si j'ai les moyens de changer de tel plus tard Merci
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Re : Renouvellement carte SIM
@NINE2 a écrit :JE desire une carte sim NORMALE pour la mettre sur un ancien tel en attendant de voir si j'ai les moyens de changer de tel plus tard Merci
Salut @NINE2
Tu es sur que si ton mobile à pris un bain, qu'il suffira de changer la carte sim !
Au cas que le mobile ne fonctionne plus, actuellement,
tu trouves en boutique des smartphone au prix fort à partir de 70€
et si tu passe en boutique, tu en ressortiras avec un mobile fonctionnel.
____________________________________________________________________
Maintenant, si tu ne veux que changer de sim,
Si tu passe en boutique, tu l'obtiendras de suite.
Sinon, tu peux passé commande depuis ton
espace client/compte mobile
en remplissant le formulaire, ou en prennent
contact avec le service client : http://contact.orange.fr/
le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe
http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php
----------------------------------------------------------------
Si tu passes commande en ligne,après réception
vas falloir l'activée
Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php
Les 13 chiffres se composent sans espace.
et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données
qui se trouvent sur l'ancienne sim, qui sera hors service, une fois la nouvelle activée
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Re : Renouvellement carte SIM
bonjour
esceque le renouvelement de la carte sim est gratuite
merci cdt