Recherchez dans la Communauté
À la une
Nous avons besoin de vous ! Pour un avenir plus responsable et plus respectueux de la planète, nous réfléchissons à une solution qui permettrait de prolonger la durée de vie des terminaux mobiles. Nous envisageons de mettre en place une plateforme de revente de mobiles entre particuliers. Dans l’idée de mesurer la pertinence de notre projet et son intérêt. Nous réalisons un sondage pour recueillir vos avis. Votre contribution nous est précieuse.
D’avance merci pour votre participation en cliquant ici !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Renvoi d'appel, probléme de code IHM

mlev
contributeur
735  

Renvoi d'appel, probléme de code IHM

Bonjour ,

A l etranger je n arrive pas a effectuer sur mon mobile un transfert  d appel de ma ligne mobile sosh .  Que ce soit via la fonction integree a mon smartphone android ou sequences de touche **21*06*******7*11# 

je ne trouve pas d option sur mon espace client pour effectuer ce transfert (i.e sans faire la manipulation sur mon mobile). Pouvez vous m aider ? MERCI

 

EDIT : @mlev Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public


Solutions approuvées
chantoine48
passionné
620  

Re: Renvoi d'appel, probléme de code IHM

Bonjour,

 

Je crains que le paramétrage d'un renvoi d'appel ne soit pas possible à l'étranger.

FairPhone 4 + série Sosh 100Go / Zenfone 8 + autre op. 130Go 5G (avant : 140Go 5G Orange)
Réseaux mobiles.info

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
705  

Re: Renvoi d'appel, probléme de code IHM

Salut @mlev 

 

Code IHM ? Faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage

Au fait tu as déjà posté dans le forum sosh ?

https://communaute.sosh.fr/ ou voir par " chat " https://assistance.sosh.fr/

 

 

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
639  
chantoine48
passionné
621  

Re: Renvoi d'appel, probléme de code IHM

Bonjour,

 

Je crains que le paramétrage d'un renvoi d'appel ne soit pas possible à l'étranger.

FairPhone 4 + série Sosh 100Go / Zenfone 8 + autre op. 130Go 5G (avant : 140Go 5G Orange)
Réseaux mobiles.info
johann
#TopMembre
#TopMembre
601  

Re: Renvoi d'appel, probléme de code IHM

@mlev 

 

Au fait le mobile est pas bloqué , chose qui arrive de temps à autre quand

ce code s'affiche
.

 

 

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
482  

Re : Renvoi d'appel, probléme de code IHM

Bonjour @mlev 


Je suis navrée pour le désagrément rencontré.

Cependant le transfert d'appel ne peut être initié depuis l’étranger

Il ne peut être programmé que depuis e France.


Je reste disponible et vous souhaite une agréable journée.

Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 724227 membres inscrits 🧡

2102 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne