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Bonjour ,

A l etranger je n arrive pas a effectuer sur mon mobile un transfert  d appel de ma ligne mobile sosh .  Que ce soit via la fonction integree a mon smartphone android ou sequences de touche **21*06*******7*11# 

je ne trouve pas d option sur mon espace client pour effectuer ce transfert (i.e sans faire la manipulation sur mon mobile). Pouvez vous m aider ? MERCI

EDIT : @mlev Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Salut @mlev 

Code IHM ? Faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage

Au fait tu as déjà posté dans le forum sosh ?

https://communaute.sosh.fr/ ou voir par " chat " https://assistance.sosh.fr/

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Bonjour @mlev 

Ici :

 https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

[#4 · Accepted solution]

Bonjour,

Je crains que le paramétrage d'un renvoi d'appel ne soit pas possible à l'étranger.

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@mlev 

Au fait le mobile est pas bloqué , chose qui arrive de temps à autre quand

ce code s'affiche
.

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Bonjour @mlev 

Je suis navrée pour le désagrément rencontré.

Cependant le transfert d'appel ne peut être initié depuis l’étranger

Il ne peut être programmé que depuis e France.

Je reste disponible et vous souhaite une agréable journée.

Jazz