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Bonjour mon téléphone mobile s23 ultra n' a plus de repondeur orange

J'avais déjà eu ce soucis l'or de l'acquisitionde ce dernier, on me l'a déjà dépanner et la depuis un certain temps c'est pareil j'ai essayé les codes proposer mais cela ne fonctionne pas il y a un message d'erreur 801

Que puis-je faire et pourquoi ça le refait ?

Merci de votre retour 

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Bonjour @Lynda57,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de répondeur avec votre mobile. Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous : votre nom, prénom et votre N° de mobile?

Thierry-G

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C'est fait

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Depuis quand le répondeur ne fonctionne plus et que se passe t-il après 4 sonneries lorsque quelqu'un vous appelle ?

Thierry-G

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Je reviens vers vous pour savoir si votre répondeur fonctionne suite à la mise à jour effectuée ce matin ?

Thierry-G