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Posté le
16-01-2019
13h30
389  
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Restriction ligne facture à jour
Bonjour jai réglé la facture par cb ce matin et cette après midi on me restreint la ligne . Le 3900 est débordé d appel . Que puis je faire pour résoudre le soucis
2 RÉPONSES 2
Posté le
16-01-2019
16h40
359  
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Re: Restriction ligne facture à jour
Salut @Aurore35500
Comme tu as régularisé par CB, cela met en ( principe)
environ 24 h pour que la ligne soit à nouveau en service .
Redémarre de temps à autre le mobile .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
17-01-2019
13h57
328  
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Re : Restriction ligne facture à jour
Bonjour @Aurore35500 ,
Votre ligne est t'elle à nouveau en service?
Merci à @johann pour son intervention.
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.
Ludivine
Conseillère Spécialiste Commercial
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