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Restriction sur ligne

Al12p
contributeur
416  

Restriction sur ligne

Bonjour cela fait deja plusieur jours que ma facture est payer avec du retard mais cela fait aussi plusieurs jours  que je ne retrouve pas mes service sur mon portable ça commence a devenir soulant que faire ?

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
391  

Re: Restriction sur ligne

Salut @Al12p 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

Al12p
contributeur
383  

Re: Restriction sur ligne

Salut merci pour ta réponse mais je ne peut même pas appeler orange je peut strictement rien faire en plus je nes même pas de téléphone fixe 

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
357  

Re: Restriction sur ligne


Bonjour @Al12p,

Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK


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