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Bonjour. J'ai remis l'option volte. Et je constate que le problème est résolu. Je reçois les messages dans les temps. Merci à tous pour les conseils.

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Problème non résolu pour tous. Réception des SMS toujours très long. Plusieurs heures 

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Salut !!! @cosmic38   & Tous

Tu as déjà pris contact avec le service client afin qu'il te font une mise

à jour de la ligne, pour être pris en charge faut faire preuve de patience

à moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonjour@cosmic38 ?

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé ;

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G

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Bonjour, j'ai le même problème depuis que j'ai mon abonnement mobile chez orange c'est à dire 1 ans, j'ai changer de carte sim juste avant le confinement et ça me le fait toujours, j'aimerais trouver une solution. Le prix de mon abonnement augmente après la 1ere année mais le service par contre toujours aussi défectueux.

Merci.

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Salut @jérôme100   & Tous

Une mise à jour de la ligne pourrait solutionné le problème

mais la il faut prendre contact avec le service client .

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Merci je vais faire ça

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Bonjour@jérôme100 ,

Afin d'effectuer une mise à jour de votre ligne, merci de me communiquer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G

[#9]

Bonjour, abonne depuis tres longtemps je n'avis pas constaté ce problème avec mon huawei mate10 pro, je viens juste d'acquerir le samsun galaxy A71 et la les sms n'arrivent soit pas du tout soit avec du decalage....je croyais ce problème résolu

Merci

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Bonjour @fporta33 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG