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mobile Orange utiliser mon mobile

Retard réception messagerie vocale

foram63
contributeur
343  

Retard réception messagerie vocale

Bonjour, depuis qq jours, je reçois mes messages vocaux sur messagerie orange avec 3 jours de retard..... ? Comment régler ce problème ? Merci. 


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
315  

Re: Retard réception messagerie vocale

Salut @foram63 

 

Compose le 888, une fois en relation fait le choix 3 puis choix 4, désactive la messagerie vocale visuelle, redémarre le mobile, ceci activera en principe la notification par sms d'un dépôt de message vocal .

 

Et sinon voir avec le service client afin qu'ils font une mise à  jour de la ligne .

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
316  

Re: Retard réception messagerie vocale

Salut @foram63 

 

Compose le 888, une fois en relation fait le choix 3 puis choix 4, désactive la messagerie vocale visuelle, redémarre le mobile, ceci activera en principe la notification par sms d'un dépôt de message vocal .

 

Et sinon voir avec le service client afin qu'ils font une mise à  jour de la ligne .

foram63
contributeur
284  

Re: Retard réception messagerie vocale

Merci je vais essayer 👍

Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
221  

Re: Retard réception messagerie vocale

Bonjour @foram63,

Suite au super conseil de notre Top Membre @johann, que je remercie, vos difficultés sont-elles à présent résolues ?
N'hésitez pas à nous faire un petit retour.

Nous sommes et restons à votre écoute.

Belle journée.

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Kévin_L
Webconseiller
Webconseiller
186  

Re: Retard réception messagerie vocale

Bonjour @foram63,

💡 Nous n'avons pas reçu de réponse à notre précédent message.

🤝 N'hésitez pas à nous contacter si vous avez encore besoin de notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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