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Bonjour, j'ai le même problème avec mon Alcatel onetouch. Vous avez trouvé la solution ?

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Bonjour @Faboli1 ,

En quoi puis-je vous aider?

Thierry-G

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Bonsoir, j'ai le même souci. Il s'allume et affiche "L'application "Barre état" s'est arrêtée. Je n'ai pas d'autre choix que "OK" puis l'écran clignote sur un fond d'écran par défaut sans que j'aie accès à quoi que ce soit… Le portable vibre, il semble donc continuer à recevoir les messages. Que peut-on faire ?

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Salut @Anne-Sophie3   & Tous

Depuis les paramètres/applications/trois points réinitialiser préférences/réinitialiser.

et redémarrage du mobile .

Peut différer par rapport au modèle de ton mobile .