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Bonsoir, après avoir reçu ma sim pré activée j'aurais du recevoir un sms et rien . Sur mon compte client il est noté : attente du sms de confirmation mais rien après avoir mis la sim il ya 3h . Y a t il une solution ? Merciiiii

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Salut @1401Sophie 

Tu as redémarré le mobile et éventuellement pris contact au 740 ?

Et au cas que :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

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Bonjour , oui éteins et rallumer .. je vais appeler ce matin merci 

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Bonjour @1401Sophie,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile et les 13 chiffres qui se trouvent derrière la sim) par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous:

:

Bonne journée

PhilippeG