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Bonjour. Le 26/09 j'ai reçu un SMS de Orange (10224) me demandant si suite à un orage, j'avais eu une panne. Super !!! me dis je, Orange s’inquiète de ses clients. Il suffit de répondre Oui ou Non au SMS. Orange précise "Cout selon offre". Je me dis aucun soucis puisque j'ai sms illimité.

Sauf qu'aujourd'hui je reçois ma facture de mon opérateur mobile et je constate l'envoi de ce SMS à 12 centimes. Ce n'est pas pour le prix mais par principe. Il s'agit la d'une tromperie et d'une manœuvre déguisée de récolté de l'argent sur le dos des abonnés (mince..c'est la définition de l'*** !). Je souhaite juste avoir le remboursement de ces 12 centimes sans quoi même pour cette faible somme, je ne m’arrêterai pas la.

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

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Salut @Franck07300 

Lecture : https://www.numeroinconnu.fr/numero/10224

Un conseiller de passage que je salue pourra en dire plus .

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Bonjour, vous devriez les contacter par téléphone directement, c'est au 3900. C'est vraiment pas normal ça... Bonne journée 

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Bonjour @Franck07300 

Il s'agit probablement d'une arnaque, je vous invite à voir avec votre opérateur mobile l'éditeur de la surfacturation.

Je remercie aussi @johann pour sa réponse

Bonne journée.

Alexis

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J'ai recu aussi ce sms pour confirmer un RAPPEL téléphonique (donc c'est sérieux), j'ai répondu OUI mais aucun retour ...