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SMS non recu ou en retard

Manon-28
contributeur
1 335  

SMS non recu ou en retard

Bonjour a tous.

Je rencontre des problèmes ponctuels avec ma collègue de travail.

Elle a un Samsung et j'ai un iPhone, elle reçoit pas toujours mes sms ou alors dans la nuit vers 3h du matin ou alors tout d'un coup quand ça se décide a passer...

On a tout essayer de son côté elle s'est retiré de la liste des messages car elle avait un iPhone avant. Elle a fait tester sa ligne à savoir qu'on est toutes les deux chez Orange en offre pro.

De mon côté je retire ma wifi, je désactive mes iMessages à chaque fois que je lui envoie un messages mais ça ne passe quand même pas. J'ai également fais changer ma carte SIM.

J,ai contacte également Apple ca ne vient pas du téléphone donc je comprends rien...

 

Aidez moi s'il vous plaît je sais plus quoi faire la.. c'est bien gênant.

 

Manon


Solutions approuvées
Manon-28
contributeur
1 326  
5 RÉPONSES 5
Manon-28
contributeur
1 327  

Re: Re : mes coordonnées

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 304  

Re: Re : mes coordonnées

Salut @Manon-28 

 

Après avoir désactiver iMessage tu as redémarrer le phone ?

 

De même faire un essai, supprimez vos numéros respectifs de vos listes

de contacts s'ils y figurent, redémarrage de vos mobiles puis tu lui fais

parvenir un sms en composant son numéro.

 

 

 

 

Manon-28
contributeur
1 226  

Re: Re : mes coordonnées

Bonjour.

 

Oui nous avons tout essayer, la pour eux c'est ma collègue qui doit avoir un souci sur son téléphone.

 

Bonne journée.

Manon

jakidec
contributeur
975  

Re: SMS non recu ou en retard

Bonjour Manon, avez vous trouvé la solution aux SMS non reçu. J'ai le même soucis avec un S9

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
934  

Re: SMS non recu ou en retard

Bonjour @jakidec 

Est-ce vous qui ne recevez pas les SMS ou un de vos contacts qui ne reçoit pas les vôtres?

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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