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Bonjour à tous.

Alors mon problème est très particulier.

Je suis actuellement à l'étranger, en Cote d'Ivoire, où j'ai ouvert une ligne Orange (Orange CI) -NB : Je possede aussi une ligne SOSH qui n'est pas concerné par ce post-.

J'ai essayé cette puce dans un telephone simple (nn smartphone), celle ci fonctionne parfaitement, envois/reception des sms etc... Puis je l'ai mise dans mon Iphone 5C, celle ci fonctionne bien sauf pour l'envois de SMS vers certains numeros francais... Il semblerait d'ailleurs que ce soit des numeros orange!! (les numeros free recevant tres bien mes sms eux). Il est marqué "non distribué" en dessous des sms... je precise que les appels vers ces numeors fonctionnent tres bien il s'agit uniquement des SMS et ce probleme existe qu'avec mon iphone.

J'ai bien verifié par ailleurs que les numeros avaient bien le prefixe 0033...

Si l'un d'entre vous pouvait m'aiguiller ce serait sympa!

Merci par avance.

Bien cordialement.

Pauline

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Bonjour @PaulineXXI

Est-ce que ton iPhone Est un mobile non orange?

Si c'est bien le cas, il te faut vraisemblablement paramétrer les sms.
Voir ici :
http://assistance.orange.fr/utiliser-les-services-orange-avec-un-mobile-non-orange-et-une-carte-sim-...

Tu peux te faire aider en cliquant sur La fenêtre bleue besoin d'aide qui apparaît au bout de quelques secondes.

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Bonjour @Malibu 

Mon iphone est desimlocké depuis longtemps maintennat, à la base cetait un mobile sfr.

Je consulte qd meme ton lien merci, et je t'indiquerai ce que ça donne.

Merci

Pauline

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@PaulineXXI bsr
poubelle les iphones 😀😛😛😛😛😜😜😜😆

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Bonjour @PaulineXXI

Portable anciennement sfr donc non orange.

J'espère que la solution se trouvera dans le lien fourni. A te relire.

@strophe  vu tous tes emm...dements avec tes phones 😂😂😂😂😂😂 t'es mal placé pour vouloir virer les iPhone dans

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@Malibu bjr
Mmddrrrrr ;-)

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@Malibu, j'ai fait la manip. Cela est devenu pire !! je ne peux plus du tout envoyer de sms que ce soit vers des num francais ou ivoiriens...!! (je les reçois tjr a priori par contre)

Je pense que la manip était peu etre à fair epour les SIM francaise, vu que le numero de centre de messagerie orange à composer est un +33...

Tjr à l'affut de vos suggestions donc,...

Merci à tous !

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@PaulineXXI bjr
Appeler le support au 3970 puis choix 3 (panne d'équipement ou de service) depuis un fixe.
Inserez l'indicatif du pays puis la suite du numéro : +33 x xx xx xx pour la France / + 1 xxx xxx pour les USA

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Bonjour
@PaulineXXI
@strophe

Je suis désolée que les manipulations n'aient fait qu'ajouter un problème en plus.
Je n'ai jamais eu ce genre de cas lors de voyages à l'étranger.
En complément de strophe, je conseillerais plutôt de se tourner vers le service client orange du pays d'origine puisque tu dis avoir pris un forfait orange ci
http://www.orange.ci/le-service-clients.html

A partir de cette assistance http://assistance.orange.fr/gerer-vos-sms-sur-iphone-avec-ios-7-ou-ios-8-4472.php
Tu peux eChatter avec un conseiller De 8h à 20h (heures françaises )
Pourquoi ne pas essayer?

Tiens nous au courant

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@Malibu bjr
Nan c'est le SAV de l'opérateur d'origine... parfois y a un petit bug et une simple mise a jour manuelle de la ligne suffit (c'est juste un problème de maj)