Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange utiliser mon mobile

Samsung Galaxy J3 2016 ne reconnait pas carte sd

Highlighted
contributeur
57 223  

Samsung Galaxy J3 2016 ne reconnait pas carte sd

Bonjour

J'ai acheté 1 Samsung Galaxy J3 2016 avec le programme Changer de Mobile en mai 2016 mais quand j'ai voulu mettre 1 carte micro sd pour prendre des photos pendant mes vacances il ne la reconnait pas .Dans stockage il y a toujours Monter la carte SD Inserer la carte SD alors qu'il y en a 1 dans le portable .Quelqu'un a t-il rencontré ce problème et sa solution ? J'ai essayé avec 3 cartes différentes y compris celle qui était dans mon ancien Samsung Y5.

Merci

13 RÉPONSES 13
#TopMembre
57 213  

Re : Samsung Galaxy J3 2016 ne reconnait pas carte sd

Salut @mamiline

 

Insère la carte et fait un arrêt/marche pour voir le résultat.

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
incollable
57 213  

Re : Samsung Galaxy J3 2016 ne reconnait pas carte sd

Vérifiez si votre micrologiciel est bien à jour.

En procédant à la mise à jour du micrologiciel du portable par le programme KIES de Samsung,

 

contributeur
57 185  

Re : Samsung Galaxy J3 2016 ne reconnait pas carte sd

Déja tenté de multiples fois sans résultat

incollable
57 182  

Re : Samsung Galaxy J3 2016 ne reconnait pas carte sd

Avez vous vérifié si la dite carte SD est reconnue dans un PC (via un lecteur de carte micro SD sur port USB) ?

 

Autre manip à partir du mobile

La carte SD installée n'est pas reconnu (Ne se monte pas)

Utiliser le menu "Formater" pour rendre la carte SD compatible avec le system de votre mobile.

 

Dernier point important

Carte mémoire compatibles: MicroSDXC

 

Votre carte SD est t'elle bien une SDXC ?

Vitesse de Lecture Jusqu'à 80MB/S, Classe 10 FFP

 

contributeur
57 166  

Re : Samsung Galaxy J3 2016 ne reconnait pas carte sd

-La carte SD est bien reconnue par mon Pc et j'ai pu y tranférer des photos

-dans stockage il n'y a pas de menu formater sur mon J3 ( alors que je le trouve sur le Y5 ).

-La carte qu'on m'a conseillée est estampillée Samsung  EVO .c'est 1 micro SDHC UHS-I card class 10 jusqu'à 48 MB/s .

Si je comprends bien le vendeur m'a vendu 1 16 GO incompatible avec mon téléphone .Est-la raison de l'absence du menu FORMATER ?

star
57 158  

Re : Samsung Galaxy J3 2016 ne reconnait pas carte sd

Lol ca serait un comble...
A quel format ta carte sd est elle formaté. ?
#TopMembre
57 150  

Re : Samsung Galaxy J3 2016 ne reconnait pas carte sd

Salut @mamiline   @izacarg

 

Depuis que j'utilise des micro SD acheter en grandes surface,

j'étais jamais obliger de les formatés .

 

Prend contact avec l'assistance Samsung , ils sauront

te conseiller :http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html

 

Faut dire que pas mal de problèmes sont signalés

concernent ton modèle.

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
star
57 135  

Re : Samsung Galaxy J3 2016 ne reconnait pas carte sd

Oui oui enfin faut comparer ce qui est comparable aussi. ..
Sa carte sd en 16 go peut être formatée en fat 32 surtout si le formatage a été fait par un pc.
Le J3 peut supporter des carte jusqu'à 128 Go donc la le format est Exfat. Comme il s'agit d'un modèle économique de Samsung pas certain que le bus de port sd support les 2 formats...
Les nouveaux smartphones notamment ceux sous andriod M et N vas falloir être tres attentif au choix des carte Sd et surtout perdre l'habitude de sortir les cartes mémoires pour les lire avec un pc...
contributeur
57 107  

Re : Samsung Galaxy J3 2016 ne reconnait pas carte sd

J'ai bien acheté 1 SDXC mais le résultat est le même. J'ai donc contacté SAMSUNG qui en a conclu que c'est sûrement le lecteur de carte qui ne fonctionne pas. Ils me disent d'aller dans leur magasin agrée à Poitiers mais je vais d'abord voir avec Orange car il n'a que 3 mois.

Merci à tous pour votre aide

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Nouvelle Livebox 5

Toutes vos questions sur le forum Livebox 5

Toutes les infos sur la boutique Orange

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

84 membres connectés
et 2102 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre