Salut à toute la communauté,
Il y a quelques mois de cela, j'ai changé de mobile et je crois me souvenir qu'au moment de la prise en main, il m'avait demandé une adresse google que je n'avais pas.
J'ai donc créé une adresse google, sans plus. Adresse que je n'utilise absolument pas à titre privé ou pro.
Mais voilà, depuis mecredi 4 oct., je ne peux plus utiliser mon mobile, parce qu'il me demande de me connecter avec un compte google qui a déjà été synchronisé avec mon appareil.
Problème, je n'ai jamais utilisé cette commande, puisque je n'ai rien à synchroniser.
Si je saisie malgré tout mon adresse mail google avec le bon mot de passe, j'ai un message qui apparait et qui m'informe que mon device ne peut se connecter en raison d'un changement récent de mot de passe et que je dois patienter 24 heures pour me reconnecter. La bonne blague.
Je suis le seul à utiliser ce phone.
Je me suis rendu à la boutique orange du centre-ville de St-Pierre et là, à nouveau une bonne blague du technicien : je dois contacter Samsung pour leurs exposer mon problème.
Abonné pro j'attends mieux comme service technique.
J'ai trouvé sur le Net que l'on pouvait réinitialiser les paramètres d'usine via Android system recovery, mais rien n'y fait, puisqu'au redémarrage je suis toujours bloqué avec cette foutue demande de synchro.
Qui de la communauté ou d'Orange aurait une solution ?
Merci d'avance
