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Samsung gal s5 erreurs module de la batterie

louve13
contributeur occasionnel
1 075  

Samsung gal s5 erreurs module de la batterie

Bonsoir,

 

Depuis 2 jours, quand je veux aller sur internet sur mon samsung s5, j'ai ce message :

 

Adroid system warning ! Google a trouvé quelques graves erreurs dans votre module de batterie ! Cliquez sur (OK) pour afficher les détails, quand je fais OK on me demande de faire un téléchargement et comme je ne connais pas, je ne le fais pas. Si vous avez rencontré ce problème, merci de bien vouloir m'indiquer la marche à suivre.

 

Bonne soirée :smileyhappy:


Solutions approuvées
strophe
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1 058  

Re : Samsung gal s5 erreurs module de la batterie

@louve13 bsr

Appeller le SAV au 3970 depuis un fixe :-)

Voir la solution dans l'envoi d'origine

strophe
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1 023  

Re : Samsung gal s5 erreurs module de la batterie

@louve13 bjr,
Je vous recommande de faire une sauvegarde complete de vos donnee avec le Cloud , GOOGLE Drive ou Dopbox .
Une petite remise a 0 du mobile peut corriger le probleme ou la mise a jour GOOGLE :-)

Voir la solution dans l'envoi d'origine

strophe
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1 010  

Re : Samsung gal s5 erreurs module de la batterie

@louve13 je t'en pris :-)
Heureux que j'ai pu vous satisfaire :-)
Je te recommande Kaspersky ou McAffee comme anti-virus,par-feu,... avec licences PC/MOBILE combinés :-)
Lookout d'Orange bof boff a mon gout. :-)

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
strophe
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1 059  

Re : Samsung gal s5 erreurs module de la batterie

@louve13 bsr

Appeller le SAV au 3970 depuis un fixe :-)
louve13
contributeur occasionnel
1 027  

Re : Samsung gal s5 erreurs module de la batterie

@strophe Merci beaucoup pour votre réponse. J'ai retiré des applications récentes, et ce message d'erreurs n'apparaît plus. Je garde, par contre, précieusement votre indication (au cas où...)

 

Bonne journée

strophe
Orange Star
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1 024  

Re : Samsung gal s5 erreurs module de la batterie

@louve13 bjr,
Je vous recommande de faire une sauvegarde complete de vos donnee avec le Cloud , GOOGLE Drive ou Dopbox .
Une petite remise a 0 du mobile peut corriger le probleme ou la mise a jour GOOGLE :-)
louve13
contributeur occasionnel
1 015  

Re : Samsung gal s5 erreurs module de la batterie

Bonjour @strophe ,

 

J'utilise en effet Dropbox, là je viens de scanner mes applications avec mon anti-virus et deux ont été supprimées. Pour l'instant tout à l'air ok. Je vais voir si il n'y a plus de problème avant d'envisager une réinitialisation du mobile, merci beaucoup pour vos réponses constructives.

 

Bonne fin de journée :smileyhappy:

 

strophe
Orange Star
Orange Star
1 011  

Re : Samsung gal s5 erreurs module de la batterie

@louve13 je t'en pris :-)
Heureux que j'ai pu vous satisfaire :-)
Je te recommande Kaspersky ou McAffee comme anti-virus,par-feu,... avec licences PC/MOBILE combinés :-)
Lookout d'Orange bof boff a mon gout. :-)
louve13
contributeur occasionnel
944  

Re : Samsung gal s5 erreurs module de la batterie

Bonsoir @strophe ,

 

J'ai kapersky sur mon ordi, c'est un bon anti-virus. Je ne savais pas qu'il pouvait être combiné avec le mobile :smileyhappy: voilà une très bonne idée. Je n'aime pas lookout, j'ai mis hornet sur mon samsung...

 

Merci pour toutes ces infos,

 

Bonne soirée :smileyhappy:

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